サポート
オーダーメイドのご注文のあらゆる段階でのサポート
製品の選定やサンプル作成から、製造、納品、アフターサービスに至るまで、当社のチームが、お客様のご要望に合わせたPVCおよびシリコーン製品のプロジェクトのあらゆる段階をサポートいたします。.
予約注文に関するサポート
生産開始前に適切な判断を下す.
当社のチームは、ご注文いただく前に、製品の仕様、素材、価格、最小注文数量（MOQ）、梱包、および納品計画について、お客様と確認を行います。これにより、不必要な修正、予期せぬコスト、および生産の遅延を軽減することができます。.
製品企画
当社は、お客様の用途に応じて、適切な製品タイプ、材質、寸法、厚さ、付属品、および仕様をお選びいただけるようサポートいたします。.
アートワークおよびカラー対応
お客様のロゴやデザインが生産に適しているかどうかを確認し、実用的な改善案をご提案いたします。.
価格および最小注文数量（MOQ）に関するご案内
当社は、お客様が最低注文数量（MOQ）の要件、単価、およびさまざまな製品オプション間のコストの違いを理解できるようサポートいたします。.
パッケージングとスケジュール策定
ご注文を開始する前に、梱包要件、生産リードタイム、および出荷スケジュールを確認するお手伝いをいたします。.
サンプリングおよび生産サポート
量産前に結果を確認する.
アートワークの承認や金型製作から、初回のサンプル確認、量産に至るまで、プロセスを明確にし、生産の重要な段階ごとに進捗状況をご報告いたします。.
アートワークの承認
デザイン、寸法、色、表裏の詳細、および製品全体の仕様を確認してください。.
金型モックアップの確認
金型製作に先立ち、ご承認いただくための金型モックアップ図面をご提供いたします。これにより、修正の可能性を減らし、時間とコストの両方を節約することができます。.
量産前の最初のサンプル
実物サンプルを作成し、色、寸法、構造、および全体的な外観を確認してください。.
品質検査
承認済みのサンプルおよび確認済みの注文要件に基づき、製品を検査してください。.
出荷前の写真による確認
出荷前に、完成品および梱包の様子を写真でご確認いただけます。.
配送・アフターサービス
ご注文品が無事に到着するまで、サポートを継続いたします.
弊社では、梱包、発送、追跡、配送、アフターサービスの手配をサポートいたしますので、ご注文品が弊社工場を出荷する前後の状況について、お客様にご確認いただけます。.
出荷前
弊社では、お客様のご要望に合わせた梱包をご提供し、段ボールの仕様や数量を確認するとともに、分割発送や複数の配送先への発送にも対応し、最適な配送方法の選択をお手伝いいたします。.
配送中
弊社では、配送の手配、追跡情報の提供、配送状況の更新を行い、配送に関するご質問にもお答えいたします。.
出産後
製品の検査を指導し、数量や品質に関する問題に対応し、交換の提案を行い、リピート注文やフィードバックへの対応も行っています。.
もし問題があれば…….
ご注文に関して何か問題が生じた場合は、詳細を明記の上、弊社までご連絡ください。弊社チームが状況を精査し、できるだけ早く適切な解決策をご提案いたします。その後、問題が完全に解決するまで、一対一のやり取りを通じてすべてに対応させていただきます。.